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帮助中心

登船须知

办理登船手续

团队游客

邮轮游客请提前与旅行社领队联系,约定见面地点,领取护照、登轮凭证及其他相关材料。

邮轮游客如有大型行李随行,请前往客运大楼两侧行李收集区将行李托运 办理登船手续。

邮轮乘客应根据相关旅行社通知之登船时间,依时到达码头,以避免不必要的等候。

登船时间通常安排在下午开始。


自由行游客

邮轮游客如有大型行李随行,请前往客运大楼两侧行李收集区将行李托运。

前往客运大楼,办理登船手续。

邮轮乘客应根据相关旅行社通知之登船时间,依时到达码头,以避免不必要的等候。

登船时间通常安排在下午开始。

         

歌诗达邮轮登船手续


在开始你的邮轮之旅前,建议先了解一下你所订的邮轮登船手续及流程。提前准备好相关的旅行文件,避免届时因为准备不够而延误行程;

歌诗达登船相关手续、流程如下:

登船

参加歌诗达邮轮需要携带的旅行证件

     帮助您进行预订的旅行社会将以下旅行文件发送给您:1.船票 2.登船表格3.行李标签4.已订购服务清单5.健康调查表6.机票(适用时)

     在这些旅行文件中您还可以找到旅游证件、登船、离船以及紧急电话号码等信息。旅行社确认您完成支付后,将于出发前一周左右将旅行文件发送给您。更多关于旅行文件发送的流程及时间信息,敬请垂询您的旅行社。您也可以访问歌诗达邮轮公司网站www.costachina.com,在新的巡游网上登记页面下输入预订编号以及参加巡游的至少一位旅客姓氏,您就可以查看到相应航次的预定信息。

护照、签证和入境要求:

   护照—乘客应持有有效护照和所有必要的签证。儿童也必须持有护照和签证;护照应可以机读。邮轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写),可能令您无法出行,同时还会使您的保单失效。为安全起见,我们建议您务必确保您的护照有效期在航程结束日期的6个月之后。

签证:

      需要提醒您的是,在您启程前,请务必与您的旅行社或有关领馆核对目的地的签证要求,如任何乘客未持有所需证件,则将被拒绝登船,并须缴纳取消旅游罚金。

温馨提示:

      在阁下登船时,歌诗达职员会向您索取护照并全程代为保管,以便向不同港口机构出示。仅当乘客需要使用护照上岸时,方可取回护照。所有乘客均应在启航前一小时登船。

  台湾入台证—搭乘邮轮赴台湾旅游的中国?大陆游客,在办妥中国大陆颁发的“大陆往来台湾通行证”的同时,还必须持有台湾当局颁发的“入台证”。有关前往台湾的证件要求,请以游客报名的旅行社提供的信息为准。

  港澳居民往来内地通行证(回乡卡)—香港及澳门居民出入中国大陆必须持港澳居民往来内地通行证,俗称回乡卡。



皇家加勒比邮轮办理登船手续步骤


办理登船手续步骤:

第一步:大部分行程乘客办理登船手续时间约是中午十二时开始。您至少应于船只预定开航时问前三小时到达码头。及时办理登船手续是所有乘客的责任。为使游轮可以准时开航,因此开航前一小时全部乘客都必须登船完毕,所有迟到的乘客将无法登船。

注意:为了安全起见,所有乘客都不可以邀请访客登船,这项规定适用于所有的停靠港口。

第二步:行李

托运行李,请在行李吊牌上书写船舱号码以及您的英文姓名(须与护照上所示英文姓名一致)。行李会在您登船后,按照您所填写的信息,放在您的舱房里。注意:请注意不要将所有要办理登船手续的证件(例如护照、E—D0c、setsail Pass/xpress Pass及其它登船文件、重要数据、现金、信用卡、珠宝、旅行支票、处方药、眼镜等等)放置于托运的行李内,否则无法办理登船手续,顺利登船。

第三步:办理登船手续

托运行李之后,便可前往游轮码头服务柜台办理登船手续。清将护照及填写好之登船文件及信用卡准备好,排队等候办理手续。

第四步:船卡(Seapass)

办理登船手续完成后,每位乘客将会拿到SeaPass船卡1张(船卡上显示您所搭乘的游轮名称、游轮出发日期、乘客英文姓名、用膳餐厅名称、用膳梯次、餐桌号码及乘客账号),这张船卡是您的乘客识别证,您不仅在上、下船时需要它,还将在游轮上当成钥匙卡和签帐卡使用,因此它将伴随您游览全程,请您务必随身携带此船卡。如有遗失,请立刻向游轮上服务柜台申办遗失,重办新的船卡。

船卡正面:

SHIP: (游轮名称)

SAILING DATE: (游轮出发日期)

PASSENGER: (乘客英文姓名)

DINING ROOM: (用膳餐厅名称)

SEATING:(用膳梯次)

TABLE NO: (餐桌号码)

FOLIO NO: (乘客账号)

船卡背面:

Please Sign Your Name:(请乘客签名)

IMPORTANT:For your security,you wi l l be asked to show this card at the gangway.when re—boarding the ship and when making purchases throughout the ship.Please keep thi S card wi th you throughout the crui se.If lost,notify the Guest Refations Desk immediately.

重要备注

为您的安全考虑,当您每次上下船及在船上消费时,我们的游轮工作人员将要求您出示此卡。

请您在旅程中随时携带此船卡。如有遗失,请立即和船上客服柜台联络。

第五步:海关

第六步:护照保管

游轮会为您暂时保管您的护照,同时会给您一张收条。请您妥善保管。

第七步: 登船后,您将先通过安检和照相,随后游轮服务生将会指引您前往您的船舱。请勿随意调换船舱以利行李之配送及计算机记帐作业,若游轮尚有空位的话,如有需要,您可在开航后向客服柜台要求换至价位较高的房间,但须以现金或旅行支票付伞额定价的差额。

第八步:在游轮起航前一小时,将有一次紧急救生演习,在七短一长警报响时,请穿上紧急救生农(放仵衣橱上层或床底)至指定救生集合区集合(救生集合区与救生艇号码标示于救生衣上)。救生衣穿戴方法请参照救牛员的示范,或位于浴室间墙上之图示说明。


公主邮轮登船手续

请根据出团通知书上规定的集合时间于吴淞口国际邮轮港侯船大厅,请勿迟到;也请勿过早到达;请依照出团通知书上的团号,寻找对应团的领队;携带大件行李可办理免费托运;

1领取:护照原件和复印件、船卡、地图、餐席卡日本入境卡、海关申报单、行李条。

2行李托运:大件行李可提供免费托运服务。 随身携带护照等旅行证件及贵重物品;挂行李条在行李上挂好邮轮专用的行李条;行李托运交由行李服务人员运至码头行李托运处。小件行李可自行提上船,无须托运。

3邮轮上消费关联,信用卡结帐(码头绑定)

可使用VISA,MASTER等国际信用卡。持本人国际信用卡和船卡,至码头指定柜台,办理信用卡与船卡两卡关联手续(一卡一人或一卡多人皆可)。未在码头办理信用卡关联的游客,登船

后如需使用船卡消费,须先行至前台向卡内充值最低300美金(用完再充)。备注:不充值即无消费功能。

4登船:拿到船卡等登船文件 并 关联信用卡完毕后,依次过边防海关查验护照;在登船口,全体游客将被要求进行登船安检拍照;登上船后,工作人员将收取 护照原件、日本入境卡等;

保留好自己的船卡 和 护照复印件;根据楼层、房号,在工作人员的指引下找到自己的房间;您的托运行李将 分批 送至房间;

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